El coste dependerá del tipo de entrega que elijas:

• Rrecogida en tienda*: Gratis
  *Dependiendo del producto la opción C&C podrá no estar disponible
• Envío Estándar: 7,95€
• Envío estándar gratuito para compras superiores a 59€ en belleza y 150€ en el resto de pedidos.
• Envío Exprés: 9,95€

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un mensaje de confirmación con el número de seguimiento de la empresa de mensajería que realizará su entrega. Para seguir el estado del pedido, puedes comprobar cualquier cambio hasta su entrega en ese mismo enlace.

Cuando tu pedido haya sido confirmado y tengas el número de seguimiento, contacta con la empresa de mensajería y confirma directamente en su página web si tienen esta opción disponible.

El tiempo de entrega depende del método de envío escogido:

• Recogida en tienda: 1-3 días laborables.
• Standard: 3-5 días laborables
• Express: 1-3 días laborables.

Ten en cuenta que tu pedido será procesado al siguiente día hábil desde la recepción del correo de confirmación del pedido.

Para seguir el estado de tu pedido, puedes comprobarlo en el enlace de la empresa de mensajería, o escribiendo a atención al cliente en el caso de recogida en tienda.

Sólo tenemos disponible la opción de envíos dentro de España (Península y Baleares).

De momento, no realizamos envíos a Ceuta, Melilla o Canarias, y tampoco envíos internacionales.

Si escoges la opción de recogida en tienda en el momento de realizar tu pedido, estás solicitando la entrega en nuestra tienda de Gran Vía 18 (Madrid), donde lo tendremos listo en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido esté disponible para ser recogido. Este correo es imprescindible para su recogida. Si no lo recibes, significa que tu pedido aún no está disponible.

El sector de recogida en tienda se encuentra en la planta -1 de nuestra tienda. Dispones de 15 días para recoger tu pedido.

Ahora mismo no tenemos este servicio disponible. Estamos trabajando para poder tenerlo próximamente (sólo en Madrid).

Puedes realizar el seguimiento de tu pedido, así como realizar cambios y peticiones para una nueva entrega a través del mensaje de confirmación que recibes de la empresa de mensajería.

A través de nuestra web, en el apartado “Mi cuenta”, tienes la opción de registrarte y crear una nueva cuenta con nosotros. Recibirás un email con un código de verificación para que confirmes tu correo electrónico y otro cuando tengas tu cuenta activada.

Selecciona la opción “Restablecer contraseña”. Verifica que estás introduciendo el mismo email con el que te diste de alta y que no lo has recibido en tu bandeja de correo no deseado.

En la sección "Mi cuenta" verás la opción de “restablecer contraseña”. Comprueba que estás escribiendo el email correctamente y que es el mismo correo con el que te inscribiste en su momento (te enviamos un mail de confirmación).

Si nada de esto te funciona ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del email [email protected] y te ayudaremos a recuperarla.

Desde el apartado “Mi cuenta” selecciona el apartado “Libreta de direcciones” para añadir o modificar direcciones de entrega, y el apartado “Mis datos personales” para modificar tus datos.

Ponte en contacto con [email protected] y procederemos a cancelarla.

Si no deseas seguir recibiendo emails de WOW puedes cancelar tú mismo la suscripción pulsando en el botón “cancelar suscripción”, en la parte inferior de las newsletters que recibes.

Si tienes una cuenta con nosotros, adicionalmente debes realizar los siguientes pasos en tu cuenta:

1. Inicia sesión con tu usuario y contraseña
2. Pincha en tu nombre en la esquina superior derecha
3. Busca la opción "Consentimientos de marketing"
4. Desmarca la casilla "Deseo recibir comunicaciones de marketing"
5. Pincha el botón guardar
¡Listo! Ya no recibirás ningún correo de marketing.

Si compras con nosotros, seguirás recibiendo los correos de confirmación y seguimiento del pedido.

A la hora de realizar un pedido online podrás crear una cuenta de manera fácil y rápida, para poder acceder a los detalles de tu pedido en todo momento, y realizar devoluciones.

Si la compra la realizas a través de nuestra tienda física no es necesario tener una cuenta para finalizar la compra, aunque si que te animamos a tenerla para poder ofrecerte la experiencia de compra más completa con nosotros.

Podrás contactar siempre con nosotros en [email protected] tengas o no una cuenta creada.

Puedes acceder con cualquier navegador excepto Internet Explorer 11. Si estás usando el navegador móvil, inténtalo por favor con un navegador diferente.

Todos nuestros precios incluyen IVA.

Al realizar una compra, nuestro personal de tienda física podrá explicarte encantado cómo proceder. No será posible realizar la devolución del impuesto del IVA online, ni una vez que abandones la tienda física.

Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de [email protected] dentro de los 28 días naturales siguientes a la recepción de tu pedido y te indicaremos cómo solucionarlo.

Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de [email protected] dentro de los 28 días naturales siguientes a la recepción de tu pedido y te indicaremos cómo solucionarlo.

Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de [email protected] dentro de los 28 días naturales siguientes a la recepción de tu pedido y te indicaremos cómo solucionarlo.

Para cancelar tu pedido contacta por favor con [email protected] y te indicaremos si aún es posible cancelarlo. Si el pedido ya ha sido procesado y no se puede cancelar, tendrás que iniciar un proceso de devolución cuando lo recibas.

Si cancelas un pedido (después del pago y antes de que se haya procesado) se iniciará el proceso de reembolso y obtendrás el importe en un máximo de diez días hábiles a través del mismo método de pago que utilizaste. Ten en cuenta que este plazo puede variar dependiendo de tu banco.

Para hacer tu pedido, elige primero tu producto (incluyendo talla y color si fuera necesario) y añádelo a tu cesta de la compra.

A continuación, elige el tipo de envío que prefieras -estándar o exprés- y continua con el pago. Necesitarás tener una cuenta WOW para poder terminar tu pedido.

Una vez aprobada la transacción, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido. Cada pedido está sujeto a verificación previa de la disponibilidad del producto y será procesado al siguiente día hábil desde la confirmación de la disponibilidad.

Tanto en tienda como en marketplace, aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay y American Express), ApplePay y la opción de pago aplazado con Klarna.

Si visitas nuestra tienda física en Madrid también podrás pagar en efectivo.

Para obtener tu factura, contacta con [email protected] y facilitanos tus datos fiscales para que podamos proporcionártela.

¿Quién es Klarna?
Klarna es un proveedor de servicios de pago sueco que asume la responsabilidad integral de tus pagos. Klarna es el proveedor de pagos smooth de más de 200 000 tiendas enlínea. Más de 85 millones de consumidores de todo el mundo han confiado en Klarna para la gestión de sus pagos de manera segura.

¿Cómo funciona Paga en 3 plazos sin intereses?
Pagar en 3 plazos te permitirá dividir el coste de tu compra en 3 pagos iguales. El pago de cada plazo se cobrará automáticamente de la tarjeta de crédito o débito que introdujiste al realizar el pago. Tu primer plazo se cobrará cuando WOW Concept confirme tu pedido, y los plazos 2 y 3 se programan para 30 y 60 días después, respectivamente. Siempre puedes controlar tus pagos programados en la aplicación Klarna.

¿Soy apto para la opción Paga en 3 plazos sin intereses?
Para usar la opción Paga en 3 plazos sin intereses debes tener al menos 18 años. Si bien hemos hecho mucha promoción de esta opción, Paga en 3 plazos está sujeto a tus circunstancias financieras. Si eliges Paga en 3 plazos, nuestra evaluación no afectará a tu calificación crediticia.

¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser apto para usar Paga en 3 plazos?
Klarna es único y ofrece Paga en 3 plazos sin intereses en función de una serie de factores, como el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo.
Si tienes 18 años o más, puedes mejorar tus posibilidades de que se te ofrezca la opción Paga en 3 plazos asegurándote de proporcionar tu nombre completo y datos de dirección precisos y encargando el envío a su dirección de facturación registrada. Todos los pedidos se evalúan individualmente. El hecho de que se te haya permitido usar un método de pago de Klarna con anterioridad no significa que este se te vaya a ofrecer para cada pedido, de la misma forma que si se te deniega una vez no significa que se te vaya a denegar para todos los pedidos futuros.

¿Qué tengo que proporcionar cuando realice una compra?
Si deseas realizar una compra con Klarna usando Pagar en 3 plazos, deberás proporcionar tu número de teléfono móvil, dirección de e-mail, dirección de facturación actual y una tarjeta de débito o tarjeta. Se requiere el número de teléfono móvil en caso de que necesitemos contactar contigo. Todas las comunicaciones se enviarán a tu dirección de e-mail. Es muy importante que nos proporciones los datos correctos, ya que de lo contrario no recibirás tu calendario de pagos ni ninguna información actualizada sobre el pedido.

¿Se me realizará una verificación de crédito?
Klarna puede efectuar las llamadas consultas no registradas (o comprobaciones de crédito rápidas) que no afectan la calificación crediticia y solo son visibles para ti y Klarna, pero no son visibles para otros prestamistas. Ni Klarna ni WOW Concept realizan verificaciones de crédito que puedan afectar tu calificación crediticia.

¿Por qué no se me ha ofrecido la opción Paga en 3 plazos?
Aunque hemos hecho mucha promoción de Paga en 3 plazos, esta opción no está siempre disponible a nivel global. La opción de pago Paga en 3 plazos se genera automáticamente mediante algoritmos que dependen de una serie de factores, incluidos los datos de la dirección, los detalles del titular de la tarjeta, la cantidad del pedido, la tienda en línea, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo.

¿Cuáles son mis opciones de pago con Klarna?
El pago de cada plazo de Paga en 3 plazos se cobrará automáticamente de la tarjeta de crédito o débito que introdujiste al realizar el pago. El primer pago se realiza cuando se confirma el pedido. El segundo y el tercer plazo se cobran 30 y 60 días después del pago del primer plazo, respectivamente. Siempre puedes controlar tus pagos programados en la aplicación Klarna.

¿Qué sucede si cancelo o devuelvo mi pedido??
En cuanto WOW Concept haya aceptado tu cancelación/devolución, Klarna cancelará cualquier pago futuro programado y reembolsará cualquier importe adeudado. La devolución se reflejará en la aplicación Klarna al momento.

¿Qué sucede si no pago mi pedido?
Klarna intentará cobrar automáticamente el pago de tu compra Paga en 3 plazos en WOW Concept de la tarjeta de crédito o débito que introdujiste al realizar el pago. Si no podemos cobrar tu pago en la fecha de vencimiento programada, Klarna hará un nuevo intento de cobrar el pago automáticamente dos días después. En caso de que falle este último intento de pago, Klarna te enviará un extracto por el importe total del pedido pendiente, que será pagadero en los 15 días posteriores. Klarna te avisará del vencimiento de un pago dos días antes de que intente cobrarlo, y siempre puedes comprobar la fecha de vencimiento en la aplicación Klarna, a tu conveniencia. Tu calificación crediticia no se verá afectada por el uso de los productos "Paga en 3 plazos" de Klarna, incluso si no has pagado a tiempo.

Se me ha pedido que me dirija al sitio de Klarna. ¿Es correcto?
Puedes ver todas tus compras de Klarna y el calendario de pagos en la aplicación Klarna o iniciando sesión en Klarna.com/uk.

¿Está protegida mi información de pago?
Klarna procesa tu información de pago de forma segura. Los datos de las tarjetas nunca se transfieren a WOW Concept ni este los conserva. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones protegidas con los últimos protocolos de seguridad estándar de la industria.

¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?
Sí. Simplemente entra a la aplicación Klarna o inicia sesión en Klarna.com/uk y realiza el pago anticipado.

¿Habéis recibido mi pago?
Klarna te avisará por e-mail y te enviará una notificación push desde la aplicación Klarna cuando el pago venza y cuando este se haya cobrado con éxito, o en el improbable caso de que se produzca un error con su pago. Si se te ha cobrado un pago pero no has recibido la confirmación de pago, siempre puedes verificar el estado de tu pedido y tus pagos entrando a la aplicación Klarna o iniciando sesión en www.klarna.com/uk.

¿Qué le sucede a mi extracto una vez he devuelto los artículos?
Una vez que WOW Concept haya recibido la devolución (parcial o total) y hayas recibido su confirmación de dicha recepción, Klarna te enviará un extracto con el calendario de pagos actualizado si has realizado una devolución parcial. En caso de que la devolución sea completa, reembolsaremos todos los pagos cobrados y cancelaremos cualquier pago futuro programado. Siempre puedes controlar el estado de tu pedido en la aplicación Klarna.

He recibido un extracto, pero aún no he recibido mis artículos.
En caso de no haber recibido tus artículos, llama a WOW Concept para verificar el estado de tu pedido y la entrega. También puedes comunicarte con el Servicio de atención al cliente de Klarna para que podamos posponer la fecha de vencimiento de tu pago o poner el pedido en espera en la aplicación Klarna mientras esperas a que lleguen los artículos.

He cancelado mi pedido. ¿Cuánto tardaré en recibir mi reembolso?
En cuanto la tienda haya registrado tu cancelación o tu devolución, el reembolso se procesará dentro de los 5-7 días hábiles.

He solicitado un reembolso. ¿Cómo lo recibiré?
Los reembolsos se enviarán a la tarjeta de débito o crédito que se introdujo originalmente al completar la compra.

No he recibido ningún e-mail con la información de mi extracto/pago.
Puedes iniciar sesión en la aplicación Klarna o en www.klarna.com, donde encontrará todos tus pedidos e información sobre el calendario de pago.

Sigo teniendo preguntas sobre los pagos. ¿Con quién puedo ponerme en contacto?
Visita la aplicación Klarna o la página del Servicio de Atención al Cliente de Klarna para obtener una lista completa de preguntas frecuentes, chatear en vivo con nuestros representantes o bien llamarlos.

Esperamos que te guste tu compra, pero si has cambiado de opinión, no te preocupes: ofrecemos devoluciones flexibles y gratuitas en un plazo de 28 días naturales a partir de la fecha de compra (en la tienda) o de la entrega (online), siempre que se cumplan las condiciones de devolución:

• El artículo debe ser devuelto precintado, sin dañar y sin utilizar, con todas las etiquetas puestas y el embalaje original incluido.
• El calzado y los accesorios deben devolverse con las cajas y las bolsas guardapolvo originales de la marca, si se proporcionan, y colocadas dentro de una caja exterior protectora para el envío.
• Los productos de belleza y cosméticos deben devolverse sin abrir y sin usar, con los precintos de los envases todavía intactos.
• Por favor, asegúrate de que calcetines, medias, lencería y ropa de baño se devuelven con los precintos de higiene colocados y en el embalaje del producto sin abrir y sin dañar, en su caso.
• En el caso de mascarillas, debido a su naturaleza, no podremos aceptar devoluciones a menos que el artículo esté dañado o defectuoso.
• Aceptamos devoluciones de joyas y complementos, siempre y cuando el producto esté sin usar, sin daños, en su embalaje original y con la etiqueta de seguridad original adherida. No se aceptará ningún producto que presente signos de desgaste, daños o alteraciones o al que se le haya retirado la etiqueta de seguridad.
• Ten en cuenta que algunas marcas tienen sus propias condiciones de devolución y reembolso. Puedes encontrar estas condiciones específicas en el apartado 'devoluciones' en la ficha de cada producto.
• Todas las compras realizadas a partir del 21/11/2023 tendrán un plazo de devolución que se amplía hasta el 31/01/2024.

• Artículos hechos a medida, por encargo, modificados o personalizados
• Periódicos, revistas, libros con el sello de protección retirado
• Flores
• Entradas para eventos
• Artículos que formen parte de un pack
• Artículos perecederos (por ejemplo, comida y bebida)
• Mascarillas protección de rostro
• Maquillaje y cosméticos que hayan sido abiertos, probados o utilizados
• Joyería sin embalaje original o desprecintada
• Ropa de cama sin sellar: colchones, edredones, etc.
• Juguetes de bienestar sexual sin precintar
• Artículos con etiqueta de «no retornable»
• Artículos reacondicionados

Para compras realizadas a través de la web:

1) Para iniciar una devolución online:
Puedes iniciar tus devoluciones por medio de la página web accediendo a tu área de cliente y seleccionando el producto que deseas devolver, haciendo click sobre la opción “Iniciar una devolución”. Deberás seleccionar la razón de devolución y uno de los 3 métodos posibles:

- DHL: Devolución en una oficina imprimiendo el código.

- Correos: Devolución en oficina imprimiendo el código.

- Correos: devolución en oficina con un QR Code enviado a su móvil.

Realizaremos el albarán correspondiente para gestionar la devolución. Una vez que recibamos el producto en el almacén y comprobemos que está dentro de las condiciones de la política de devoluciones, recibirás el reembolso en la misma forma de pago (excluyendo gastos de envío iniciales, caso proceda) en un plazo máximo de 7 días laborables.

Puedes devolver el pedido completo, o solo una parte.

Si han pasado más de 28 días naturales desde que recibiste tu pedido, el producto no podrá ser devuelto.

Caso tengas cualquier consulta sobre el proceso, pónte en contacto con [email protected]

2) Para devolver el producto en nuestra tienda física:

Dirígete con tu pedido y el mail de confirmación a cualquiera de nuestros wowers, dentro de los 28 días naturales siguientes a la recepción de tu pedido, y te ayudarán a obtener tu devolución.

Para las compras realizadas en Wow Concept Store de Madrid:

Sólo necesitas el ticket de compra y mostrarlo a cualquiera de nuestros Wowers, en nuestra tienda física de Madrid, Gran Vía 18.

Si resides fuera de la Comunidad de Madrid contacta por favor con [email protected] y te informaremos acerca del procedimiento a seguir.

Si han pasado más de 28 días naturales desde que adquiriste tu pedido, el producto no podrá ser devuelto.

Por el momento no se puede devolver ninguna compra desde fuera de España.

Si el artículo fue devuelto en nuestra tienda, el reembolso puede tardar hasta un máximo de 7 días hábiles dependiendo de tu banco.

Si el artículo fue devuelto online a través de la web, el reembolso se efectuará una vez que el pedido devuelto haya llegado a nuestros almacenes WOW.

Recibirás un correo electrónico de confirmación de la devolución y puede tardar hasta 7 días hábiles dependiendo de tu banco.

Recibirás el reembolso completo de tu compra en el mismo método de pago que utilizaste para realizarla, excluyendo los gastos de envío.

Cualquier artículo que desee devolver debe ser devuelto dentro del período de 28 días. Las devoluciones que se realicen fuera de este plazo podrán ser aceptadas a discreción de WOW y sólo se reembolsará en forma de crédito de tienda.

Si este es el caso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] e intentaremos ayudarte lo mejor posible.

Cuando inicies un proceso de devolución y éste haya sido confirmado, recibirás un número de seguimiento que podrás utilizar para comprobar el estado de la devolución, hasta que el paquete haya sido recepcionado por nuestro almacen. Recibirás un mail de confirmación de la recepción del pedido por almacén y del reembolso del importe de tu pedido.

Si inicias el proceso de devolución a través de nuestra tienda online, sólo podrás devolver tu compra para obtener un reembolso completo.

Si quieres cambiar un artículo, por favor dirígete directamente a nuestra tienda de Madrid, Gran Vía 18 con el ticket de compra o el número de pedido online. Podrás realizar el cambio siempre que hay stock del artículo, o conseguir tu devolución.

Actualmente trabajamos con DHL. Recibirás en tu email la etiqueta de devolución y un link de seguimiento. También puedes dejarlo en un punto de recogida DHL si te es más cómodo. Contacta con atención al cliente y te informaremos.

Ponte en contacto con nosotros en atención al cliente y te ayudaremos: [email protected]

Lamentablemente, para poder hacer un seguimiento adecuado de las devoluciones, cada pedido debe ser devuelto por separado.

Si por cualquier motivo tu tarjeta de crédito/débito ya no está en uso después de haber devuelto los artículos, el reembolso sigue siendo posible. Realiza el proceso devolución de manera habitual, será tu banco el encargado de depositar el importe en tu cuenta. Ponte en contacto con [email protected] en caso de que no lo recibieras y nos encargaremos de solucionarlo.

Puedes utilizar cualquier caja de tu elección. Sólo tienes que asegurarte de que el paquete está bien cerrado para que lo recibamos en condiciones óptimas (y de que los artículos incluidos tengan su packaging original, por ejemplo, las zapatillas deben ir en su caja).

Si tienes el ticket o el email de confirmación de la compra, puedes cambiar o devolver tu producto en nuestra tienda de Gran Vía, 18 (Madrid).

Si quieres devolverlo online, por favor, contacta con [email protected] y te indicaremos cómo realizarlo.

Dado que los gastos de envío se basan en un servicio ya realizado, no se incluirán en el importe de la devolución.

El tallaje varía en función de la marca. En nuestra web, en cada ficha de producto puedes ver la guía de tallas para obtener ayuda.

Esto dependerá siempre de cada producto. Para más información acerca de recepción de productos fuera de stock puedes contactar con [email protected] para que te ayudemos.

Los descuentos serán válidos durante el periodo de rebajas indicado o hasta fin de existencias en WOW concept (Gran Vía, 18) y el sitio web www.wowconcept.com. No acumulables a otras ofertas y/o promociones.b

Condiciones de la promoción 10% de descuento en la primera compra de usuario..
Descuento válido en WOW concept (Gran Vía, 18 y sitio web www.wowconcept.com). No aplica en periodos de promociones y/o rebajas, ni a productos de la categoría Tech&Gaming y/o La Despensa (alimentación).

Los productos rebajados estarán exclusivamente identificados con su precio original tachado y a su lado el precio con el descuento aplicado.

WOW Concept se reserva el derecho a modificar periódicamente la lista de marcas y/o productos identificados con estos descuentos.

Todas las compras de artículos rebajados realizadas en nuestra web deben ser para uso personal y no comercial.

Los artículos rebajados estarán sujetos a disponibilidad de existencias. En caso de no disponer de stock, el importe del pedido será devuelto en la misma forma de pago y el pedido quedará anulado, sin que exista compromiso por parte de WOW Concept de enviar este artículo.

El descuento en los artículos rebajados no es transferible ni canjeable y no se ofrece ninguna alternativa en efectivo.

WOW Concept se reserva el derecho a revocar, suspender, cancelar y/o modificar la venta y estas condiciones generales en cualquier momento y sin previo aviso.

Además de estos T&Cs, todos los artículos rebajados comprados están sujetos a los términos de uso y servicio de WOW concept, que se pueden encontrar T&Cs.

En caso de duda, puedes contactar con atención al cliente en [email protected]. o en el teléfono 917517831.

Hay varios aparcamientos públicos en los alrededores de nuestra tienda de Gran Vía.
https://parclick.com/parking/parking-near-gran-via

Aunque no tenemos cajeros dentro de nuestro edificio, hay varios en Gran Vía, incluso frente a la tienda (Gran Vía 15).

Puedes encontrarnos en WOW Gran Vía 18, Madrid.
En otoño de 2023 está prevista la apertura de WOW Serrano 52, Madrid.

Si! No deben pesar más de diez kilos y deben llevar una correa de no más de un metro. Cada persona solo podrá llevar una mascota.

Si has extraviado u olvidado un artículo en la tienda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente : [email protected] o comunícalo a nuestro personal de tienda. Cualquier artículo no reclamado, se entregará a nuestro personal de seguridad para que lo guarde hasta que se reclame.

Lamentablemente desde WOW no nos hacemos responsables del robo, pérdida o extravío de objetos personales.

¡Sí! Puedes encontrarlos en las plantas -1, 2, 3 y 4.

Sí. Se encuentran en las plantas 1,2 y 3.

Nuestras plantas son:

Tech & Garage ( Tecnología y Electrónica) en la planta -1.
Self Care Lab (Belleza y Cuidado) en la planta 0.
Fashion Hub 1 y 2 (Moda y Complementos) en las plantas 1 y 2.
Urban District (Moda Urbana y Deporte) en la planta 3.
Home Boulevard (Decoración y diseño) en la planta 4.

Aquí podrás ver además el detalle y descripción de cada planta.

MULTICATEGORÍA
MULTI MARCA
MULTIGENERACIONAL
EXPERIENCIAL

WOW Concept es un Lifestyle Concept Store que nace con la intención de derribar las barreras entre el mundo físico y el digital. Es pionero en la disrupción del modelo tradicional de retail, anticipando los grandes cambios que tienen lugar en el sector y en los hábitos de consumo.

WOW Concept tiene una personalidad creativa e innovadora. Personalidad que comparte con la comunidad que busca siempre diferenciarse del resto, que se presenta de cualquier edad o género, pero se califican como exploradores y soñadores en busca de la diferencia, exclusividad, innovación, entretenimiento y pertenencia.

Por eso, en WOW Concept puedes descubrir y experimentar un universo único de marcas nuevas, que son tendencia, difíciles de encontrar, y un universo de marcas consolidadas que se presentan en WOW de un modo interactivo y experiencial único.

Hoy somos moda, belleza, tecnología y decoración. Pero mañana podemos ser cualquier otra categoría. Porque WOW es un contenedor de marcas que pertenecen a un universo definido para ti.

Visita el apartado Trabaja con nosotros de nuestra web para ver nuestras ofertas de trabajo actualizadas.

En WOW concept organizamos una amplia gama de eventos, desde clases de yoga y pilates, hasta conciertos y sesiones de belleza. Estate atento a nuestras redes y crea una cuenta con nosotros para ser el primero en enterarte de nuevos eventos. Puedes consultarlos en nuestra página web, en el apartado Experiencias.

No habrá posibilidad de solicitar un reembolso de las entradas de los eventos.

Tenemos una política de 15 minutos de retraso para mantener las citas. Si sabes que vas a llegar tarde, llama y avísanos para que podamos intentar mantener tu plaza.

Si quieres cancelar una cita, por favor, intenta avisar con al menos 24 horas de antelación, para que podamos asignar tu plaza a alguien más. Recuerda que los eventos no son reembolsables.

En WOW concept tenemos a tu disposición un servicio personalizado de asesoramiento por parte de nuestro personal shopper. Puedes reservar tu sesión escribiendo a [email protected].

También puedes ver toda la información, y reservar tu sesión presencial personalizada en la sección Experiencias/ personal shopper de nuestra web.