AQUA (WATER), DIBUTYL ADIPATE, METHYLENE BIS-BENZOTRIAZOLYL TETRAMETHYLBUTYLPHENOL (NANO), DICAPRYLYL CARBONATE, DIETHYLAMINO HYDROXYBENZOYL HEXYL BENZOATE, ETHYLHEXYL SALICYLATE, COCO-CAPRYLATE, BIS-ETHYLHEXYLOXYPHENOL METHOXYPHENYL TRIAZINE (BEMOTRIZINOL), ETHYLHEXYL TRIAZONE, PHENYLBENZIMIDAZOLE SULFONIC ACID, PENTYLENE GLYCOL, GLYCERIN, SORBITAN STEARATE, TREHALOSE, PHYSALIS ANGULATA EXTRACT, CALENDULA OFFICINALIS FLOWER EXTRACT, SODIUM GLUCONATE, TOCOPHEROL, ALLANTOIN, BISABOLOL, LECITHIN, SODIUM HYALURONATE, HYDROLYZED HYALURONIC ACID, ASCORBYL PALMITATE, CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE, ACRYLATES/BEHENETH-25 METHACRYLATE COPOLYMER, POTASSIUM CETYL PHOSPHATE, DECYL GLUCOSIDE, 1,2-HEXANEDIOL, CAPRYLYL GLYCOL, HYDROXYACETOPHENONE, SODIUM HYDROXIDE, PROPYLENE GLYCOL, XANTHAN GUM, CITRIC ACID.

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• Productos de segunda mano, sin etiqueta, reacondicionados o personalizados.
• Textil sin su etiqueta original o calzado sin su caja.
• Flores, libros y perfumes con el sello protector retirado
• Productos de higiene personal, como cepillos, pendientes o cualquier artículo sin su tira protectora
• Maquillaje y cosméticos que hayan sido abiertos, probados o utilizados

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• La reclamación se realice dentro del plazo de garantía.
• El producto tenga problemas de calidad por defectos del material, insumos o fabricación (costuras sueltas, despegue de suela, rotura de material, etc.)
• El producto no haya sido usado de forma incorrecta o alterado.
• Se presente evidencia adecuada (factura, imágenes, etc.)

No se aceptarán reclamaciones en los siguientes casos:

• Desgaste natural por el uso, incluyendo:
  • Arrugas en el empeine u otras zonas por el caminar.
  • Desgaste del forro por fricción.
  • Desgaste natural de la suela.
• Daños derivados de un uso inadecuado, como:
  • Raspones, rayones o rozaduras por fricción con superficies ásperas.
  • Manchas causadas por tintes, perfumes, cremas, geles u otros productos químicos.
  • Contacto con agua o exposición a condiciones climáticas adversas.

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